9月15日至21日，由金融監管總局、中國人民銀行、中國證監會聯合發起的“金融教育宣傳周”活動在全國各地持續開展?；顒悠陂g，中國人壽保險股份有限公司（下稱“中國人壽壽險公司”）通過多維度、立體化宣傳幫助群眾豐富金融知識、提升“防非反詐”意識，把專業服務轉化為群眾可感知的便利與實惠，為廣大金融消費者筑起一道“知風險、會防范”的安全防線。
立體傳播+場景互動
讓金融知識“活”起來
“原來‘刷單返利’的背后都是騙局！這個小漫畫把風險講得簡單又透徹。”客戶陳女士在中國人壽保險股份有限公司服務號的“消保教育云課堂”看完反詐內容后，立刻將鏈接轉發給了家中老人。
宣傳周期間，中國人壽壽險打造不打烊的“線上金融課堂”，及時更新公司官網、官微及壽險APP的消保教育專區，動態更新金融消費風險防范、權益保障等宣傳內容。同步開展“向非法中介說 NO”“相約星期二”等線上金融知識宣傳活動，通過視頻展播、條漫動畫、游戲互動等形式，把“虛假征信修復”“高收益陷阱”等專業知識講清楚，幫助公眾識別身邊的非法金融活動陷阱，提升金融消費素養。在官方微信視頻號發布了《凡人歌·隱蔽的角落》金融反詐主題視頻。還與新浪財經共同打造了創意推理劇本殺微綜藝《保險推理社》，將枯燥的金融保險知識巧妙嵌入時下年輕人喜愛的推理游戲之中，潛移默化地建立風險防范意識，活動期間視頻內容累計播放8600萬次，話題總閱讀量高達19億次，總互動量達47萬次，達到了極佳的傳播效果。
圖：中國人壽壽險公司金融教育宣傳線上活動
線下柜面則成為了沉浸式“學習樂園”。全轄近2500個服務網點化身“消保教育宣傳基地”，電子屏循環滾動“保障金融權益 助力美好生活”的活動口號，《讀懂“適當性管理”》《外籍來華人士金融風險提示》等折頁整齊擺放，主打以趣味游戲進行知識宣傳的“消保能量加油站”專區更是人氣高漲。天津的“銀發服務專區”里，工作人員手把手教老人用手機查保單、辨詐騙，讓老年群體在學習金融知識的同時，體驗國壽服務的便捷與溫暖。
圖：中國人壽壽險天津市分公司柜面“消保能量加油站”服務現場
網格深耕+城鄉同步
讓風險防線“密”起來
一陣小小的歡呼聲從北京金融街的“金融市集”的中國人壽壽險公司展位上傳來，原來市民張先生剛剛參與了“金融知識答案之門”游戲，并成功闖關獲得了小禮品。中國人壽壽險北京市分公司把群眾關心的“投資風險”“代理退保”等熱點，裝進趣味互動里，小到印有金融知識的帆布袋，大到現場講解的“理性消費指南”，讓大家“摸得著知識、帶得走安全”。
圖：中國人壽壽險北京市分公司金融市集活動現場
該公司在福建的“打擊非法金融中介烽火臺”專項行動同樣亮眼，在全省九地市點燃“非法金融中介”治理狼煙，通過開展高管移動講堂，設置“敲響警鐘 為金融安全發聲”互動游戲，提醒消費者防范非法金融中介風險。
圖：中國人壽壽險福建省分公司金融教育宣傳周活動現場
不僅在繁華的都市，阡陌縱橫的鄉村里同樣能看到中國人壽壽險公司傳播金融知識的身影。在青島即墨區藍村街道古城村的金融消保鄉村服務站里，村民李大叔在與工作人員咨詢后感慨：“前陣子有人勸我買‘高收益保本’理財，現在一看就知道是坑，這服務站真是幫咱守住了養老錢！” 南京高淳革命老區西蓮村黨員、網格員和高淳支公司黨員結對組成的“金融知識宣教黨員先鋒隊”，走街串巷上門拜訪，將遠離非法中介、非法金融和電信詐騙的知識宣傳送進當地村民家。
圖：青島即墨區藍村街道古城村的金融消保鄉村服務站揭牌儀式現場
從城市商圈到鄉村巷陌，中國人壽壽險公司下沉服務資源，構建“網格化”金融教育滲透體系，依據不同人群，不同場景，不同需求，打通金融消保服務最后一公里，將風險提示送入千家萬戶。
民生關切+貼心服務
讓金融溫度“暖”起來
浙江溫州樂清市龍西鄉的中國人壽壽險便民服務區，剛體驗完義診的王奶奶笑得合不攏嘴：“不僅學會了怎么辨認真假保單，還免費理了發、測了血壓，這活動太實在了！”在提供便民服務的同時，中國人壽壽險浙江省分公司還舉辦了“消保國壽潮”大直播活動，在直播中既“帶貨”助農產品，又深入淺出的講解了金融知識，讓金融“助老、助農、助企”落到實處。
圖：浙江“消保國壽潮”直播活動
在陜西，“第三屆西安國際養老產業博覽會”（以下簡稱西安老博會）在本周開幕，恰逢金融教育宣傳周，中國人壽壽險陜西省分公司作為受邀企業在展位布置中也融入了金融教育宣傳內容，通過易拉寶、三折頁、海報等簡單易懂的形式，幫助老年群體了解金融營銷中常見的風險點和易受誤導環節。該公司持續深耕“養老金融”領域，在豐富的老年專屬保險產品之外，結合陜西老年群體實際需求進行本土化創新，在漢中大地構建起具有“有親情、有溫度、標準化、科技化”的特色長期護理保險管理服務體系。
在關懷“銀發群體”之外，中國人壽壽險公司也著力為孩子們的成長撐起一片“安全綠蔭”。作為“廣東開學第一課”活動的支持機構之一，中國人壽壽險廣東省分公司以舞臺劇《金融守護?反詐同行》呈現“冒充公檢法”“冒充親友”等常見詐騙場景，生動揭露詐騙分子套路，教導學生掌握“識騙、防騙”技巧。同一時間，在石家莊新石小學門口的晨光里，中國人壽壽險河北分公司的工作人員就已擺好宣傳臺。送學的人流漸漸密集起來，工作人員穿著整齊的制服，雙手捧著宣傳冊迎上前：“您好，這是金融安全小知識，您跟孩子都可以看看怎么防騙。”
用責任與專業，中國人壽壽險公司讓孩子們在探索世界的路上，少一份風險的擔憂，也讓家長們在陪伴孩子成長的路上，多一份踏實的安心。新學期的旅程已然開啟，而這份“金融守護”，會一直守護在側，伴隨他們快樂啟航，安全成長。
圖：廣東“開學第一課”直播活動 圖：河北金融知識校園宣傳活動
把金融知識變成聽得懂的家常話，把消保服務送到百姓家門口、心坎上。未來，中國人壽壽險公司將持續站穩人民立場，把金融教育與消費者權益保護深度結合，圍繞群眾金融服務需求優化舉措，提供更優質、更普惠、更安全的金融保險服務。
（稿件來源：中國人壽壽險天津市分公司）
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