以壽產(chǎn)協(xié)同強雙擁共建，用惠軍服務(wù)護(hù)退役軍人
2025年09月15日 09:53 來源：天津都市網(wǎng)
近日，中國人壽保險股份有限公司天津市分公司（以下簡稱“中國人壽壽險天津分公司”）聯(lián)合中國人壽財產(chǎn)保險天津分公司，在武清區(qū)退役軍人之家共同舉辦年度惠軍專項活動，以實際行動為退役軍人及軍屬送上專屬保障與暖心服務(wù)。
活動現(xiàn)場，中國人壽壽險天津分公司總經(jīng)理楊紹欣、中國人壽財險天津分公司總經(jīng)理褚煒煒共同出席，代表公司看望慰問了困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，為他們送上關(guān)懷與慰問品，同時圍繞“優(yōu)化退役軍人服務(wù)供給、深化壽產(chǎn)協(xié)同服務(wù)模式、壓實央企社會責(zé)任”三大核心議題展開深入研討。雙方明確，將以惠軍項目為紐帶，進(jìn)一步整合壽險保障、財產(chǎn)險服務(wù)資源，為退役軍人打造“一站式、全周期”的金融服務(wù)方案。
作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的中央金融企業(yè)，中國人壽壽險天津分公司始終將服務(wù)退役軍人事業(yè)作為履行社會責(zé)任的重要抓手。自2023年起，公司已陸續(xù)在北辰、薊州、西青等區(qū)域的客戶服務(wù)中心掛牌設(shè)立“退役軍人服務(wù)驛站”，將金融服務(wù)與退役軍人需求深度對接——驛站既是柜面服務(wù)體系的延伸，更是溫暖服務(wù)的“前沿陣地”：退役軍人不僅可在此享受業(yè)務(wù)辦理綠色通道、特殊需求上門服務(wù)等“定制化”臨柜支持，還能通過“個單保全空中客服”實現(xiàn)線上業(yè)務(wù)快速辦理，真正以“簡潔、品質(zhì)、溫暖”的服務(wù)理念，讓退役軍人“少跑腿、辦實事、解民憂”。
此外，各退役軍人服務(wù)驛站還精心打造軍旅主題氛圍。通過陳列軍旅老照片、軍事模型，滾動播放軍旅題材視頻等方式，幫助退役軍人重溫軍旅生涯；等候區(qū)專門設(shè)置“最可愛的人”事跡宣傳角，講述優(yōu)秀退役軍人故事，在傳遞敬意的同時，進(jìn)一步增強退役軍人的獲得感、幸福感與榮譽感。這一系列舉措，既是公司聚焦中國式現(xiàn)代化建設(shè)、深化改革創(chuàng)新的具體實踐，更彰顯了其在服務(wù)強國強軍戰(zhàn)略、提升民生保障水平、防范化解風(fēng)險等領(lǐng)域的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
中國人壽壽險天津分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將持續(xù)深耕惠軍服務(wù)領(lǐng)域，一方面優(yōu)化服務(wù)驛站功能，拓展保障產(chǎn)品覆蓋面；另一方面深化與財險公司的協(xié)同聯(lián)動，推動惠軍項目從“基礎(chǔ)服務(wù)”向“品質(zhì)服務(wù)”升級，切實將對退役軍人的關(guān)懷落到實處，助力譜寫新時代雙擁共建工作新篇章。
（稿件來源：中國人壽壽險天津市分公司）
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