中國人壽聯(lián)合知乎、每日人物開展“各年齡圈消費大摸底”
2025年08月08日 16:49 來源:天津都市網(wǎng)
近日,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”,股票代碼:601628.SH,2628.HK)攜手知乎“數(shù)洞”實驗室、每日人物共同發(fā)起“各年齡圈消費大摸底”線上調(diào)研行動?;顒油ㄟ^收集1000個普通網(wǎng)友的真實賬單,揭開不同代際人群的財富流動圖譜,為公眾奉上一份新鮮的“消費報告”。
在消費觀念快速變化的數(shù)字化時代,不同代際人群的消費觀念和儲蓄狀況成為關(guān)注的焦點。開源與節(jié)流一樣重要,對未來做好充分準備,才能讓當(dāng)下的生活更從容篤定,已經(jīng)成為跨世代的共識。
當(dāng)下,越來越多的年輕人正通過線上平臺了解和購買保險,為未來生活尋求更多確定性和安全感。當(dāng)年輕群體逐漸成長為保險消費的中堅力量,中國人壽以產(chǎn)品矩陣和服務(wù)生態(tài)精準響應(yīng)其個性需求,守護新世代的精彩生活。今年1月,中國人壽自營旗艦店“中國人壽保險商城”以輕量、專業(yè)、便捷的姿態(tài)煥新上線,商城上架涵蓋年金、壽險、意外險在內(nèi)的多款產(chǎn)品,滿足年輕人的多元保障需求。
在年輕人尤為關(guān)注的理賠服務(wù)環(huán)節(jié),中國人壽也展現(xiàn)出行業(yè)引領(lǐng)力。過去一年,公司在全國27個分支機構(gòu)推廣“全流程無人理賠”服務(wù);2025年上半年,“理賠預(yù)付”服務(wù)人均預(yù)付金額同比提升超70%,理賠速度最快可達秒級。
從精準捕捉年輕人保障需求,到通過“線上保險商城”實現(xiàn)輕盈觸達,再到以“理賠預(yù)付”提升服務(wù)溫度 —— 中國人壽“以客戶為中心”的承諾一直在行動中不斷具象化。本次聯(lián)合調(diào)研本質(zhì)上是一次深度傾聽客戶的嘗試:通過剖析賬單背后的生活態(tài)度,將真實需求轉(zhuǎn)化為更貼心的產(chǎn)品設(shè)計和更高效的服務(wù)體驗。未來,中國人壽將繼續(xù)以“中國人壽保險商城”為線上支點,用專業(yè)與溫度,為每個世代的美好生活注入底氣與安心。

即日起至2025年8月31日,您可通過以下方式參與互動:在知乎搜索“這兩年你花錢多了還是少了?”參與問題討論;或通過微信搜索“中國人壽保險商城”小程序、支付寶搜索“中國人壽官方營業(yè)廳”、下載“中國人壽壽險APP”查看完整報告;同時,可在“中國人壽保險商城”微信小程序、“中國人壽壽險APP”參加專場活動,抽獎贏取驚喜好禮!
版權(quán)聲明:
凡注明來源為"天津都市網(wǎng)"的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計和程序等作品,版權(quán)均屬天津都市網(wǎng)或相關(guān)權(quán)利人專屬所有或持有所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán),不得進行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。否則以侵權(quán)論,依法追究相關(guān)法律責(zé)任。

查看所有評論正有(0)人在評論
網(wǎng)友評論僅供網(wǎng)友表達個人看法,并不表明本網(wǎng)同意其觀點或證實其描述