筑牢安全“基石”,浦發(fā)銀行天津分行深化匯率風(fēng)險(xiǎn)普及工作
2022年11月10日 13:05 來源:天津都市網(wǎng)
為幫助外資企業(yè)及時(shí)應(yīng)對(duì)當(dāng)前大環(huán)境的快速發(fā)展變化,用好匯率避險(xiǎn)工具,穩(wěn)健經(jīng)營,浦發(fā)銀行天津分行全力優(yōu)化服務(wù)流程,做好匯率風(fēng)險(xiǎn)普及工作,為外資企業(yè)筑牢安全“基石”。
浦發(fā)銀行天津分行從流程機(jī)制出發(fā),適時(shí)根據(jù)目前企業(yè)需求,推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)化建設(shè),并通過定期組織相關(guān)培訓(xùn),切實(shí)提升一線員工在與客戶對(duì)接過程中對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理所涉業(yè)務(wù)的理解能力,宣傳解釋能力以及對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理工具的認(rèn)知和運(yùn)用能力,以便做好客戶服務(wù)和疑難解答,為企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營和匯率避險(xiǎn)筑牢防線。
在全力優(yōu)化服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,浦發(fā)銀行天津分行結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的普遍特點(diǎn)及訴求制定宣傳方案,讓“風(fēng)險(xiǎn)中性”理念深入人心。浦發(fā)銀行天津分行積極開展對(duì)包含外匯衍生品業(yè)務(wù)及潛在客戶在內(nèi)的廣大企業(yè)客戶的宣傳工作,有效通過舉辦小型沙龍、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳、培訓(xùn)講座、實(shí)地單一客戶走訪,微信電話會(huì)議,微信相關(guān)內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)等線下和電子渠道將分行“樹立財(cái)務(wù)中性理念,提高匯率風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)”等相關(guān)宣傳理念普及給客戶。同時(shí)浦發(fā)銀行天津分行利用發(fā)送調(diào)查問卷或者實(shí)地走訪企業(yè)的方式深入了解企業(yè)實(shí)際匯率管理中遇到的問題和套保業(yè)務(wù)需求;并依照企業(yè)反饋所發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,以多樣化、靈活化服務(wù)提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
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