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浦發(fā)銀行天津分行積極落實監(jiān)管機構(gòu)及總行關(guān)于開展“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”的相關(guān)活動要求，緊密圍繞“提升公眾金融素養(yǎng) 促進國民金融健康 共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間 涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”的主題，在做好全轄36家網(wǎng)點疫情防控的基礎(chǔ)上，結(jié)合本行業(yè)務(wù)實際情況以“線上+線下”相結(jié)合的方式有序開展各類主題宣傳。

為滿足人民群眾日益增長的金融需求，幫助金融消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，強化其風險意識和責任意識，浦發(fā)銀行天津分行建立了以分行黨委副書記、副行長為組長，各相關(guān)部室及經(jīng)營機構(gòu)負責人為主要組織者，各相關(guān)單位員工為成員的活動小組，明確了工作指導思想，并組織開展了主題宣傳系列活動。

一、借助網(wǎng)點廳堂，開展多陣地宣傳

宣傳活動期間，浦發(fā)銀行天津分行充分發(fā)揮員工的積極性和能動性，在各個網(wǎng)點設(shè)立宣傳志愿服務(wù)崗向廣大民眾發(fā)放宣傳資料，講解金融知識。同時天津分行利用網(wǎng)點內(nèi)的公眾交易宣傳區(qū)、客戶等候區(qū)張貼活動口號條幅，通過門外LED顯示屏、廳堂電子屏等載體投放宣傳海報、播放宣傳視頻，構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。

二、貼合不同客群金融需求，開展個性化宣傳

浦發(fā)銀行天津分行各崗位員工根據(jù)自己所辦理業(yè)務(wù)的特點，針對不同客群的金融需求，開展專題宣傳。某集團公司員工集中前往網(wǎng)點進行工資卡辦理業(yè)務(wù)，廳堂人員緊抓時點，針對在場人員開展了用卡安全及金融消費者基本權(quán)益的專場宣教活動，取得了良好效果；遇到辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的老年人，天津分行側(cè)重進行“防范電信詐騙”“賬戶和銀行卡安全使用提示”“轉(zhuǎn)賬匯款注意事項”等方面的普及；各基層銷售人員加強對“一老一小”等特殊人群的宣傳，內(nèi)容包括 “個人信息保護”“理性審慎投資” “遠離非法集資”“防范金融詐騙”“依法維權(quán)途徑”等方面。在此活動過程，天津分行還以“線上+線下”相結(jié)合的方式，通過官方微信平臺發(fā)布金融消費風險提示、“以案說險”等宣傳作品，持續(xù)擴大宣傳效果和覆蓋面。

三、聚焦復工復產(chǎn)舉措，開展針對性宣傳

針對“新市民”、小微企業(yè)主及個體工商戶等重點客群的實際金融需求，浦發(fā)銀行天津分行針對性宣傳監(jiān)管機構(gòu)復工復產(chǎn)方面的金融政策支持以及天津分行在信貸支持、融資支持、息費減免、提供服務(wù)等方面的具體舉措；在此基礎(chǔ)上，浦發(fā)銀行天津分行引導消費者選擇適合的金融產(chǎn)品和服務(wù)，并結(jié)合經(jīng)營貸、創(chuàng)業(yè)擔保貸、脫貧人口小額信貸等向消費者進行流程及風險提示。

浦發(fā)銀行以“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動為契機，倡導消費者和投資者以及 “一老一少”及新市民等特殊群體理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)，科學理財和合理借貸。全力引導社會公眾自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負能量，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。