浦發(fā)銀行天津分行以擔(dān)當(dāng)詮釋責(zé)任
2022年01月15日 14:48 來源:天津都市網(wǎng)
隆冬時(shí)節(jié),一場(chǎng)新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)在天津打響。1月8日以來,面對(duì)新冠肺炎疫情,浦發(fā)銀行天津分行各單位迅速行動(dòng)起來,積極全面開展疫情防控工作,同時(shí)持續(xù)開展金融服務(wù)保障和支持工作,盡力滿足客戶的業(yè)務(wù)辦理需求。
1月12日天津市啟動(dòng)第二輪全員核酸檢測(cè),分行全體網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)安排當(dāng)日下午暫停營業(yè)。當(dāng)晚18時(shí)左右,某客戶聯(lián)系到分行直營中心,告知當(dāng)天急需轉(zhuǎn)賬還款,且資金預(yù)計(jì)在晚上8點(diǎn)半左右才能到達(dá)企業(yè)賬戶。因金額較大,該筆轉(zhuǎn)賬涉及大額核實(shí)等流程,需要諸多部門和人員予以配合,在當(dāng)天全員核酸檢測(cè)、分行暫停營業(yè)、預(yù)留業(yè)務(wù)辦理時(shí)間短的情況下,這筆業(yè)務(wù)對(duì)工作人員著實(shí)是個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。分行各部門及客戶經(jīng)理緊急開展溝通協(xié)調(diào),商討可行方案。經(jīng)過大家的不懈努力,在直營中心、分行營業(yè)部、運(yùn)營管理部和作業(yè)中心的全力協(xié)調(diào)努力下,最終客戶在當(dāng)日晚21時(shí)成功轉(zhuǎn)賬,解決了客戶的燃眉之急。
“明日還可以開立銀行承兌匯票嗎?”這是企業(yè)近期每天都在詢問的一句話。浦發(fā)銀行天津浦昌支行客戶某企業(yè)是某大型互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)注冊(cè)在天津的一家食材供應(yīng)鏈企業(yè),服務(wù)全國餐飲商戶的食材采購。該企業(yè)每日均要通過銀行承兌匯票的支付方式向供應(yīng)商采購食材,來滿足訂單需求。因互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)支付貨款的時(shí)效性要求極高,在疫情防控時(shí)期,線上訂單激增,企業(yè)的付款需求也隨之增加。浦昌支行服務(wù)該企業(yè)已一年有余,面對(duì)客戶需求,浦昌支行第一時(shí)間向分行上報(bào)客戶需求。分行高度重視客戶需求,連夜組織相關(guān)部室研究對(duì)策,根據(jù)往年疫情防控的經(jīng)驗(yàn),充分部署各種授信審批和放款預(yù)案,最終高效實(shí)現(xiàn)每日為企業(yè)開立銀行承兌匯票。同時(shí),分行各部門主動(dòng)作為,不斷提升工作方案,以最大的努力確保企業(yè)付款需求得到滿足。企業(yè)多次打來電話對(duì)浦發(fā)銀行天津浦昌支行表示感謝。截至目前,疫情之下浦昌支行累計(jì)開立銀行承兌匯票200余張,金額超5000萬元。
面對(duì)疫情,浦發(fā)銀行天津分行有信心以優(yōu)質(zhì)高效的綜合金融服務(wù)全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),為客戶與全社會(huì)的抗疫斗爭(zhēng)貢獻(xiàn)浦發(fā)力量。
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