浦發(fā)銀行天津分行多措并舉 持續(xù)開展金融知識普及活動
2021年11月29日 17:22 來源：天津都市網(wǎng)
浦發(fā)銀行天津分行在監(jiān)管機(jī)構(gòu)及總行的指導(dǎo)下，始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重心，把金融風(fēng)險(xiǎn)防范和金融知識宣傳放在業(yè)務(wù)發(fā)展的核心位置來抓，積極履行社會責(zé)任，立足網(wǎng)點(diǎn)面向大眾開展常態(tài)化、特色化金融服務(wù)。在歷年監(jiān)管機(jī)構(gòu)組織的主題宣傳活動中，浦發(fā)銀行天津分行結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和社會需求，針對不同群體制定緊隨時政熱點(diǎn)的金融知識宣傳方案，通過銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂、微信公眾號、公益短信、新聞媒體以及金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈、進(jìn)鄉(xiāng)村等形式開展系列金融知識普及活動，提升活動的針對性和大眾的參與度，營造了濃厚的宣傳氛圍。
浦發(fā)銀行天津分行除了積極參與監(jiān)管機(jī)構(gòu)組織的集中宣傳活動，根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)針對不同受眾群體，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，對金融知識相對匱乏的老年人群體進(jìn)行面對面重點(diǎn)宣傳，如：走進(jìn)養(yǎng)老院、走進(jìn)老年大學(xué)、聯(lián)合屬地公安機(jī)關(guān)走進(jìn)社區(qū)向老年群體介紹防詐騙案例中需防范的知識點(diǎn)，介紹了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道的使用方法，對支付結(jié)算渠道進(jìn)行講解，宣傳活動深受老年人歡迎。此外，浦發(fā)銀行天津分行還走入中小學(xué)，選派業(yè)務(wù)骨干及青年志愿者來到天津塘沽未來小學(xué)、天津市匯文中學(xué)、天津市當(dāng)城中學(xué)等，進(jìn)行金融知識普及教育活動。在課堂上，按照既定的課程計(jì)劃，圍繞人民幣知識介紹、學(xué)生如何防范電信詐騙、珍惜個人信用及遠(yuǎn)離非法金融活動等方面知識進(jìn)行講解，通過視頻播放、實(shí)物演示，具體案例，普及了生活中常用的金融知識，教會了在校學(xué)生如何識別假幣、如何防范電信詐騙，普及了珍惜個人信用的重要性。本年度至今，浦發(fā)銀行天津分行38家網(wǎng)點(diǎn)，已累計(jì)開展各類宣教活動200余次，參與員工近700人，累計(jì)原創(chuàng)作品30余篇，閱讀量數(shù)千次。各類宣傳活動累計(jì)觸達(dá)群眾數(shù)萬人次，大大增強(qiáng)了廣大金融消費(fèi)者自我保護(hù)意識。
浦發(fā)銀行天津分行將在前期工作的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與服務(wù)管理工作，創(chuàng)新工作形式、豐富工作內(nèi)涵、提升工作實(shí)效，在個人信息保護(hù)、金融營銷宣傳、產(chǎn)品與服務(wù)管理、公眾教育宣傳活動、消費(fèi)者投訴管理和應(yīng)急管理等方面持續(xù)提升，完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，切實(shí)承擔(dān)社會責(zé)任，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)浦發(fā)力量。
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