中新網(wǎng)杭州10月27日電 (趙小燕)10月27日，滴滴出行宣布與平安產(chǎn)險上海分公司正式合作，推出“滴滴平臺司乘意外綜合險”。即日起，該保險將覆蓋滴滴出行平臺專車、快車、順風(fēng)車、巴士、試駕和企業(yè)級業(yè)務(wù)的司機和乘客，單人保額最高可達120萬元人民幣。
據(jù)了解，“滴滴平臺司乘意外綜合險”覆蓋了從乘客上車至目的地下車的全行程，在車輛正常行駛過程中，如不幸遇到意外事故，針對乘客產(chǎn)生的意外醫(yī)療、傷殘、意外死亡等費用，平安產(chǎn)險將提供每人最高120萬元的保險保障。另外值得注意的是，該產(chǎn)品還專門擴大了司機端的保障范圍，司機自接單開始，便可享受與乘客相同的保險保障。在意外事故發(fā)生時，乘客或司機可第一時間撥打平安產(chǎn)險上海分公司就此產(chǎn)品的報案專線(4008907966)，平安產(chǎn)險將由專業(yè)人員了解事故進展和具體情況，并提供高效便捷的理賠服務(wù)。
滴滴出行相關(guān)負責(zé)人表示，“滴滴平臺司乘意外綜合險”由滴滴平臺統(tǒng)一投保，不需要司機和乘客額外支付任何費用。同時滴滴目前正積極與政府、保險公司探討合作，開發(fā)適合移動出行服務(wù)的新型保險產(chǎn)品，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，切實保障大眾的生命財產(chǎn)安全。
平安產(chǎn)險上海分公司相關(guān)負責(zé)人表示，“滴滴平臺司乘意外綜合險”最大的創(chuàng)新點在于為滴滴平臺移動出行服務(wù)量身定制的產(chǎn)品形態(tài)。產(chǎn)品的保險責(zé)任更齊全，除常見的意外死亡/殘疾責(zé)任，還包含意外醫(yī)療責(zé)任、猝死責(zé)任，可以最大程度的保障司機和乘客的人身安全。
近年來，伴隨著專車、快車、順風(fēng)車等移動出行方式迅速興起，因此而產(chǎn)生的安全問題愈發(fā)受到社會關(guān)注。此次推出“滴滴平臺司乘意外綜合險”后，滴滴平臺針對司機和乘客形成了一套較完善的保障和安全機制，包括司機車輛準入審核機制、全程技術(shù)監(jiān)控以及先行墊付與保險三個方面，確保事前高門檻準入，事中事后全程可追溯，即使發(fā)生交通意外事故，滴滴平臺也會通過商業(yè)保險及自有保障基金來解決司機和乘客遇到的緊急情況。
知名互聯(lián)網(wǎng)律師趙占領(lǐng)認為，“滴滴平臺司乘意外綜合險”在現(xiàn)有險種基礎(chǔ)上，擴大了適用范圍和保險金額，與滴滴平臺自身設(shè)立的保障基金、平安產(chǎn)險專業(yè)便捷的理賠服務(wù)共同形成了比較完整的安全保障體系。作為出行和保險領(lǐng)域的兩家標桿企業(yè)，滴滴出行和平安產(chǎn)險上海分公司的共同探索將為乘客和司機提供更加全面的安全保障，既體現(xiàn)了行業(yè)自治模式的創(chuàng)新，也體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，值得肯定和鼓勵。(完)
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