在今年金融展上,銀聯(lián)商務(wù)展臺最引人關(guān)注的莫過于體驗區(qū)里的幾臺大型自助終端,其中就有一臺時下在中、西快餐店大熱的可個性化定制自助點餐機(jī)。
據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹,普通消費者使用自助點餐機(jī)的操作非常簡單,屏幕上首先跳出來的是“現(xiàn)金”和“刷卡”支付選項,選擇點擊后即可進(jìn)入自助點餐界面,選擇想要購買的餐品,確認(rèn)“結(jié)賬”;如果之前選擇的是“刷卡”,則在屏幕下方的插卡槽刷銀行卡,輸入密碼即可完成支付;IC卡更簡單,只要“滴”一下就能“揮”卡進(jìn)行小額免密快捷支付,目前各家銀行的儲蓄卡都能支持。
經(jīng)常在外就餐的人都有這樣的體會,在麥當(dāng)勞、肯德基之類的快餐店,點餐柜臺前常常人滿為患,點餐和付款需要排很長的隊伍。隨著通訊信息技術(shù)、終端硬件技術(shù)的日新月異,自助點餐機(jī)已經(jīng)成為快餐業(yè)大幅提升店面運營效率的“利器”。在銀聯(lián)商務(wù)展臺上的這臺自助點餐機(jī),其功能不僅有自助點餐和支付,還包括優(yōu)惠券抵扣、會員卡充值、銀行卡轉(zhuǎn)賬等增值服務(wù)內(nèi)容,并可根據(jù)商戶經(jīng)營的個性化需求,定制提供包括餐廳叫號、后廚消單、前臺收銀等在內(nèi)的一體化解決方案。
目前,全國的很多肯德基、麥當(dāng)勞門店都能看到銀聯(lián)商務(wù)自助點餐機(jī)的身影。除了快餐店點餐應(yīng)用外,銀聯(lián)商務(wù)還聯(lián)合多地的物價局、旅游局等政府部門,借助點餐機(jī)的信息采集、信息發(fā)布等功能對餐飲市場的價格規(guī)范進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。例如在三亞、廈門、重慶等旅游集散地的餐飲服務(wù)中心布放個性化定制的點餐機(jī),為保證價格公正透明、維護(hù)市場秩序提供了市場監(jiān)督方面的可靠信息來源,從根本上杜絕了屢被垢病的餐飲宰客現(xiàn)象。
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