priceline接受采訪
旅游業(yè)正進(jìn)入黃金發(fā)展期，可以說是世界旅游互聯(lián)網(wǎng)大會上代表們的共識。業(yè)務(wù)遍布全球的Priceline Group集團(tuán)對中國市場也表現(xiàn)出了極大的興趣，集團(tuán)高級合作發(fā)展副總裁Adrian Currie出席大會并表示，對于中國的出境游市場的未來發(fā)展非常樂觀，今后將在中國設(shè)立更多的辦事處、服務(wù)中心以及建立更多的伙伴合作機制。
據(jù)Adrian Currie介紹，集團(tuán)旗下的Booking繽客專注旅游住宿預(yù)訂業(yè)務(wù)，在全球60多個國家設(shè)有170家分公司，中國被Booking.com繽客列為重點關(guān)注的市場，目前已經(jīng)在上海、北京、廣州、成都和?？谠O(shè)立了五個辦公室，在2016年初還會在青島和西安增設(shè)辦公室。
談及進(jìn)入中國市場的運營思路，Booking繽客大中華區(qū)總經(jīng)理賴軍表示，所有的新房源在Booking.com繽客上線后，其排名會根據(jù)客人的喜好和酒店的表現(xiàn)上下波動，更優(yōu)異的服務(wù)、更美觀的酒店照片、更多的客戶好評能夠帶來更好的轉(zhuǎn)換率——由此獲得更高的排名，收集世界各地游客的真實評價和推薦為游客作為旅行攻略、預(yù)訂住宿的重要參考。
“我們所有產(chǎn)品下單之后立馬確認(rèn)，實時成交，確保游客第一時間訂到房間，并能提供7 x 24小時咨詢服務(wù)和42種語言支持。此外，基于代理的傭金模式（即免費收錄住宿供應(yīng)商伙伴，從每間夜的預(yù)訂中向酒店收取傭金）也非常有競爭力。用戶只有到店完成支付后，我們才和住宿供應(yīng)商合作伙伴結(jié)算通過Booking.com繽客獲得的額外訂單的傭金。這樣既給客戶帶來了選擇住宿上的最大自由，也最大限度地保障了住宿供應(yīng)商的現(xiàn)金流，減輕了銷售壓力。”賴軍對于Booking.com繽客進(jìn)軍中國市場的優(yōu)勢很有信心。
據(jù)了解，在過去的六個月中，已有221個國家和地區(qū)的游客通過Booking.com繽客來到中國，同時，中國游客通過Booking.com繽客去到了全球199個國家和地區(qū)。（張立平 陳小燕）
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