前日,在江北區(qū)富力海洋廣場上班的譚女士,接到自稱是上海某銀行客服服務中心工作人員打來的電話,可以幫他提升50%信用卡透支額度。譚女士相信了對方的說法,結果被騙了15000元。
前日下午3點過,譚女士到觀音橋派出所報警。事情發(fā)生在兩個小時前,譚女士接到一個電話。電話那邊,廣東口音男子自稱是上海某銀行客服服務中心工作人員。因為譚女士個人信譽好,銀行準備增加50%的信用額度。譚女士的信用卡額度是兩萬,增加后就是三萬元的額度了。
增加額度有個流程要走,男子要譚女士提供卡號和卡背面的后七位數字。提供這些數字后,通過工作人員操作,譚女士會收到兩次驗證碼。只要把驗證碼發(fā)給對方,信用卡透支額度就可以增加。
沒想到譚女士按照男子所說的過程操作后,就收到一筆10000元和一筆5000元的消費短信。意識到不對勁,譚女士立即打電話到銀行信用卡中心。信用卡中心服務員查詢后,就把該男子的交易訂單號發(fā)給譚女士,她才意識到自己被騙了15000元。
目前,江北警方已經介入調查。
重慶晚報記者 朱雋
提醒
為你消除信用卡不良記錄 這樣的騙局也莫輕信
隨著社會信用體系的日益完善,個人信用記錄對需要辦理信貸業(yè)務的人尤為重要。一些不法分子利用人們急于消除不良信用記錄的心理,以幫忙消除銀行不良信用記錄為幌子進行詐騙。
此類案件中,不法分子假借消除銀行不良信用記錄,騙取他人錢財,同時獲取了受害人的身份信息、銀行卡信息,這些信息一旦被犯罪分子利用實施其他經濟犯罪,將會造成更加嚴重的后果。
警方提醒:銀行個人信用記錄是不能隨便更改的,如果不慎產生了不良信用,應向金融部門咨詢,采取正當合法的措施加以彌補,切不可尋求非法手段。不要輕易相信花錢可消除銀行不良信用記錄的謊言,更不要去匯錢和隨意透露個人信息。
信用卡詐騙花樣多 辦業(yè)務要找正規(guī)渠道
當今一些不法分子冒充銀行工作人員以信用卡提額升級為由,騙取受害人信用卡信息后實施盜刷。銀行客服通常會使用專門號碼來電,市民對于陌生來電一定要提高警惕。如遇到自稱某某銀行客服的工作人員,一定要通過撥打官網聯(lián)系電話核實其身份,在交談中切記不能提供任何個人信息。
此外,即便是專門的客服電話號碼,也存在使用技術手段模擬的可能,不要泄露自己的密碼等個人信息。如果遇到可疑情況,應到可靠渠道求證,發(fā)現(xiàn)上當受騙要及時報案。
如果想提升信用卡額度,可致銀行的官方客服熱線或者前往營業(yè)廳進行咨詢辦理。對于每月接收到的信用卡賬單,持卡人應妥善保管,切忌隨意處置,以免信息流失。當與卡片關聯(lián)的聯(lián)系方式變更時,應在第一時間通知銀行進行更新。一旦發(fā)現(xiàn)銀行卡信息泄露,應立即與銀行官方客服取得聯(lián)系,盡快凍結卡片并申請換卡。
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