據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，“左手乘客，右手司機(jī)；自己叫車，自己搶單”。這在專車行業(yè)內(nèi)，已經(jīng)不是秘密了。最近，上海普陀警方就查處了這么一起專車司機(jī)利用打車軟件客戶端的漏洞，以惡意刷單的方式，騙取專車公司補(bǔ)貼和墊付車費(fèi)的案件。承辦此案的上海市公安局普陀分局民警倪杰說，在上海，這還是第一例被刑事查處的案件。
今年8月25號，普陀公安分局長壽路派出所接到了上海奇漾信息技術(shù)有限公司的報案，該公司稱，他們負(fù)責(zé)維護(hù)運(yùn)營的“一號專車”軟件用戶，有部分賬戶異常，存在一人同時擔(dān)當(dāng)司機(jī)、乘客兩重身份，出現(xiàn)多單司機(jī)與乘客賬戶重復(fù)的現(xiàn)象。公司方面懷疑，可能有部分專車司機(jī)存在惡意刷單的行為。
辦案民警倪杰介紹稱，公司給警方提供了一些基礎(chǔ)性信息，他們也是在日常工作中發(fā)現(xiàn)了一些異常單子，然后把單子匯總后提交給警方。警方根據(jù)他們提供的單子，進(jìn)行梳理，對人員信息、身份核實(shí)，對有疑義的單子逐一分析，通過核對每條單子的支付寶賬號，還有行車軌跡等情況，進(jìn)行分析比對。
經(jīng)過分析比對，警方初步認(rèn)定，這是一起利用打車軟件漏洞惡意刷單的群體詐騙案件。警方通過交易流水?dāng)?shù)據(jù)和手機(jī)號碼鎖定嫌犯，初步確定十多位涉案人員名單。
那么，這些嫌疑人又是如何刷單騙錢呢？倪杰說，涉案的嫌疑人用自己的乘客賬號，給自己的司機(jī)賬號發(fā)訂單，通過延長確認(rèn)訂單的服務(wù)時間、距離來騙取“一號專車”補(bǔ)貼給司機(jī)的獎勵資金，以及公司為乘客墊付的車費(fèi)。
倪杰稱，司機(jī)自己先申請一個專車賬號，同時用另一個手機(jī)號碼申請一個乘客賬號，然后用自己的乘客賬號，叫他的司機(jī)賬號，用這個來刷單。刷單同時，他是進(jìn)行騙費(fèi)的，所謂騙費(fèi)，就是最后沒有支付相應(yīng)車費(fèi)，最后轉(zhuǎn)由一號專車公司墊付的方式，來進(jìn)行騙費(fèi)。
倪杰說，因?yàn)橐惶枌＼嚂谄渲Ц秾殐?nèi)預(yù)留行程所需費(fèi)用，當(dāng)這一行程結(jié)束后，司機(jī)將直接拿到這筆軟件為乘客預(yù)先墊付的資金。等乘客關(guān)閉客戶端后，軟件會再向乘客收取這筆車費(fèi)。但如果乘客綁定的卡里沒錢，專車公司將無法從乘客處獲取這筆費(fèi)用，只能自行墊付。可是，自己叫車，也不能保證自己能搶到單子。
倪杰說，這些人自有他們的辦法。他叫下來，第一時間用自己的專車手機(jī)叫車，如果沒有搶到，就用乘客端把這筆業(yè)務(wù)取消掉。在5分鐘內(nèi)取消，這筆業(yè)務(wù)是不收費(fèi)的。撤單就是反復(fù)再操作一次就可以了。
經(jīng)初步偵查，該案涉案金額16萬元，目前已有4名犯罪嫌疑人被刑事拘留。 倪杰稱，此案還有進(jìn)一步擴(kuò)案的可能性。
倪杰介紹，就本案而言，警方可能還要深挖，將本案的其他犯罪嫌疑人，一網(wǎng)打盡。警方也勸誡過有這些行為的司機(jī)，主動到公安機(jī)關(guān)或公司，將事情處理掉。警方也將進(jìn)一步加大對此類案件的查處力度。
普陀警方建議，專車司機(jī)應(yīng)該本著誠實(shí)守信的原則，通過勞動獲取合法收益。至于公司方面，也應(yīng)盡力去減少軟件的后臺漏洞，從源頭上切斷那些不法的企圖。
辦案民警倪杰認(rèn)為，專車公司為了增進(jìn)用戶體驗(yàn)，在權(quán)限方面放得比較寬，所以會產(chǎn)生漏洞。辦案后期，建議公司適當(dāng)?shù)販p少后臺漏洞，防止不法企圖的人有可乘之機(jī)。 這類型的案件，量還是挺大的，如果公司能夠在軟件的幫助下制止這類人的惡意行為，對乘客也好，對司機(jī)也好，就沒辦法作案，從源頭上防范是更好的。
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