“大家都說當(dāng)快遞員收入高，哪曉得輪到我們卻賠本！”重慶萬州區(qū)的快遞員王斌（化名）昨日見到記者就大倒苦水，他與3名好友從3月份開始，與重慶某快遞公司簽訂《承包合同》，約定每送一份快件1.2元。第一個(gè)月，他們送出快遞7000多份。本以為每人還有一些進(jìn)項(xiàng)，哪知道結(jié)賬時(shí)被告知，當(dāng)月罰款6000多元，加上2400元的管理費(fèi)及其他雜費(fèi)，基本上就所剩無幾。
“我們才干兩個(gè)多月，4個(gè)人的工資2萬多元，但罰款已經(jīng)超過4萬元了。一分錢沒拿到不說，反欠公司2萬多元。”王斌后悔入錯(cuò)了行。
記者昨天從這家快遞公司了解到，根據(jù)公司規(guī)定，延誤送件和丟失快遞都要罰款，延誤一次送件扣80元，丟失快件扣1000元。“4萬多元罰款就是這樣累計(jì)而成。”公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者說。
記者在采訪中了解到，類似扣罰在重慶快遞業(yè)普遍如此：延誤送件，最低處罰50元錢/件，最高的達(dá)到了100元/件。對(duì)于丟失快遞的處罰，最低是300元/件，最高是2000元/件。
網(wǎng)購發(fā)展凸顯快遞用工之殤
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)十分普及，社會(huì)上的各類人士都有不少的網(wǎng)購經(jīng)歷，其中大學(xué)生是“網(wǎng)購軍團(tuán)”的主力軍，隨之伴生而來的快遞用工也凸顯出了不少問題，最為顯著的是快遞員給客戶派件的同時(shí)自己的權(quán)益卻沒人“派件”。
國內(nèi)一知名快遞公司重慶大石壩分公司的快遞員劉先生對(duì)記者說：“我負(fù)責(zé)派件的主要區(qū)域是大石壩至龍溪街道這一區(qū)域，每天送的最多的就是幾個(gè)大學(xué)學(xué)生的快遞，特別是節(jié)假日過后，快遞都特別多，一時(shí)半會(huì)兒根本送不完?？蛻粢恢贝邌柺裁磿r(shí)候才送到，公司積壓的快遞數(shù)量過多也會(huì)不斷催促，每天6點(diǎn)多鐘就開始上班，一直要到晚上七八點(diǎn)鐘，甚至9點(diǎn)多鐘才告一段落，基本上就沒什么休息時(shí)間了。”
“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)購服務(wù)更加普及，隨之催生了物流時(shí)代的到來。”重慶社科院研究員李勇說，但隨之也伴生了不少問題。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近幾年里發(fā)生了不少諸如快遞員將客戶的快遞弄壞、弄丟，快遞公司高價(jià)罰款快遞員的事件，讓快遞公司、快遞員、客戶三方的關(guān)系受損。
在采訪中，多家快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人都向記者談到，由于快遞員隊(duì)伍門檻低，流動(dòng)快，難以簽訂勞動(dòng)合同、為他們繳納社會(huì)保險(xiǎn)，這也成為制約這個(gè)新興行業(yè)發(fā)展的一大硬傷。
快遞業(yè)管理政府不能缺位
“我們快遞員的生活也不容易，丟失、延誤快遞都要被罰款，還有客戶網(wǎng)購后有個(gè)物流評(píng)價(jià)，差評(píng)過多對(duì)我們的影響也不小。” 在重慶大學(xué)附近派件的快遞員小劉對(duì)記者說，他根本就沒有簽過勞動(dòng)合同，也沒有社保，向快遞公司申請(qǐng)也基本沒什么作用。
同為快遞員的王某也告訴記者：“當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的時(shí)候我還專門看過快遞這一行的一些法律法規(guī)，也和快遞公司提過有關(guān)的國家規(guī)定，但是絲毫沒什么作用，公司的答復(fù)是‘你不想干可以不干，還有的是人想做快遞員’。我們這些快遞員很無奈，畢竟還要生存。”
據(jù)記者了解，快遞行業(yè)很多剛?cè)胄械目爝f員都有過被公司罰款的遭遇，少則幾十元、多則上萬元。
對(duì)此，重慶志同律師事務(wù)所李建律師認(rèn)為，作為快遞公司，為了約束快遞員行為，保證派件質(zhì)量，規(guī)定一定的懲罰機(jī)制是有積極作用的。如果是送件延誤或遺失，快遞公司也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任，而不應(yīng)該全部由快遞員個(gè)人擔(dān)責(zé)。因此，快遞公司給予員工負(fù)工資的行為違反了勞動(dòng)法的最低工資保障標(biāo)準(zhǔn)。
重慶勞動(dòng)監(jiān)察部門相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)亦表示，依據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，用人單位可按照勞動(dòng)合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失?？蓮膭趧?dòng)者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過勞動(dòng)者當(dāng)月工資的20%。若扣除后的剩余工資部分低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。
李建律師還建議，快遞公司應(yīng)該制定更為合理的工資體制，在不損害勞動(dòng)者權(quán)益的前提下，保證公司的正常運(yùn)營。諸如快遞公司可以在保證基本工資的同時(shí)，規(guī)定從獎(jiǎng)金方面進(jìn)行懲罰。這樣，不僅起到了制約作用，還會(huì)增加快遞員的積極性。與此同時(shí)，政府部門對(duì)相關(guān)快遞行業(yè)的監(jiān)管不能缺位，應(yīng)該制定更加規(guī)范和完善的制度，確?？爝f員也有法律給他們“撐腰”。(本報(bào)重慶5月21日電)
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