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中國電信推出提速降費十大舉措

2015年將進一步投資1000億元打造高速網(wǎng)絡(luò)

□馮潔 錢晶晶

中國電信作為國家信息化建設(shè)主力軍，積極貫徹落實國家“寬帶中國”戰(zhàn)略和促進信息消費的有關(guān)要求，加快高速寬帶建設(shè)，推進提速降費，為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”提供有力支撐，為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的實施做出積極貢獻。

寬帶免費提速 每Mbps價格降幅近4成

舉措一：寬帶免費大提速。中國電信將在全國范圍內(nèi)，針對有線寬帶接入速率在4 Mbps以下的用戶全部免費提速至4Mbps；對4Mbps以上老用戶通過網(wǎng)齡、預(yù)存和融合等方式開展免費提速，其中光纖用戶最高可免費提速至100Mbps。

為推進實施“信息惠民”工程，中國電信針對教育和醫(yī)療等行業(yè)信息化應(yīng)用推出了優(yōu)先優(yōu)惠升級提速等服務(wù)。其他企業(yè)寬帶用戶也將獲得相應(yīng)的提速升級優(yōu)惠服務(wù)。

舉措二：百兆寬帶費用大幅下調(diào)，單位帶寬價格降幅近四成。百兆寬帶包年費用下調(diào)30%以上，從3000元左右下調(diào)至2000元以內(nèi)。對于299元/月及以上檔的天翼手機套餐用戶，在具備網(wǎng)絡(luò)能力的條件下，還將獲得免費使用百兆光纖寬帶的優(yōu)惠。

中國電信還將開展“百城百兆大提速”活動，全面主推百兆寬帶。預(yù)計2015年底，中國電信有線寬帶平均接入速率將由目前的11Mbps提升至20Mbps，單位帶寬價格下降35%左右。

手機流量大降價 每GB價格低至25元

中國電信近期將推出一系列套餐和流量包優(yōu)惠活動，大幅降低消費者手機流量使用價格。中國電信預(yù)計今年流量資費平均降幅將達到30%左右。

舉措一：每GB流量價格低至25元。中國電信將大力推廣每月49元含2GB省內(nèi)流量的4G套餐。

用戶可辦理天翼4G流量套餐和流量包。天翼4G套餐，在同檔位上流量較原3G套餐增加了1倍，流量單價下降50%。

舉措二：推出流量大贈送、加裝包“買一送一”、定向流量優(yōu)惠、閑時流量優(yōu)惠等多種措施。

1、流量大贈送。5月18日，中國電信“歡go”(www.189.cn)將正式上線，并推出20萬GB流量大贈送活動，用戶登陸“歡go”即有機會獲贈最高1GB的流量；新入網(wǎng)的4G用戶、3G老用戶升級為4G用戶還可再獲贈1GB流量。

2、流量加裝包“買一送一”。對購買每月50元含1GB、每月70元含2GB等流量加裝包推出“買一送一”活動，成功辦理即送1GB閑時(每天23:00-次日7:00)流量。

3、定向流量優(yōu)惠。“騰訊視頻手機”用戶可領(lǐng)取流量特權(quán)，連續(xù)6個月每月獲贈15GB，共計90GB的流量；“天翼淘寶手機”用戶可連續(xù)4個月每月獲贈500MB，共計2GB的流量；中國電信還將面向視頻、音樂和游戲等應(yīng)用推出更多的定向流量優(yōu)惠。

4、閑時流量優(yōu)惠。推出每月20元3GB的閑時(每天23:00-次日7:00)流量包。

舉措三：降低創(chuàng)業(yè)者的流量成本。為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)，中國電信針對教育、醫(yī)療等行業(yè)用戶，以及使用“會易通”、“農(nóng)技寶”等大流量應(yīng)用的創(chuàng)業(yè)者，將提供更多的流量優(yōu)惠。

舉措四：國際漫游流量資費大幅降低。中國電信將加強與境外運營商的談判，預(yù)計今年6月將再次大幅降低國際漫游資費，部分國家和地區(qū)最高降幅90%。

舉措五：流量不清零、流量可轉(zhuǎn)贈。中國電信已向用戶推出了流量不清零的跨月流量產(chǎn)品，如年流量包等。同時，還推出了個人定制資費方案，用戶可以自由定制套餐內(nèi)流量、通話和短信，自由轉(zhuǎn)換三個業(yè)務(wù)，并可將流量轉(zhuǎn)贈給其他用戶使用。

打造高速寬帶網(wǎng)絡(luò)

新增投資千億元

中國電信自2008年以來已在高速寬帶網(wǎng)絡(luò)中累計投資超過4000億元，2015年將進一步投資1000億元用于打造高速的光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)和天翼4G移動網(wǎng)絡(luò)，同時將大力引入民資全面參與“寬帶中國”建設(shè)。

舉措一：發(fā)揮混合組網(wǎng)優(yōu)勢，加快天翼4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2015年底中國電信將實現(xiàn)全國所有縣城和東部發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)天翼4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，天翼移動網(wǎng)絡(luò)速率將提高10倍以上。

舉措二：加快光網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2015年完成全國80%銅纜小區(qū)的光纖改造，2015年底百兆寬帶覆蓋家庭近2億戶。

2015年，中國電信將在農(nóng)村地區(qū)新增1.3萬個行政村通光纜，總數(shù)將超過27萬個。

2015年，中國電信互聯(lián)網(wǎng)骨干省際總帶寬將增長30%，年底達到100Tbps，同時國際出入口帶寬將繼續(xù)擴容200Gbps。

提升服務(wù)質(zhì)量

增強用戶感知

舉措：寬帶服務(wù)水平升級，明白放心消費。中國電信通過演示體驗、速率明示、現(xiàn)場測速等手段提升寬帶服務(wù)體驗。用戶可以通過登錄中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上客戶端、微信/易信客服公眾號、撥打10000號等渠道實現(xiàn)寬帶開通預(yù)受理、安裝與維修進度查詢、賬單查詢、自助測速與排障、關(guān)鍵時點服務(wù)提醒、網(wǎng)上續(xù)約等服務(wù)。

為了確保用戶明明白白放心消費，中國電信針對用戶使用國內(nèi)流量提供了流量消費的定期提醒、閾值提醒等消費提示；用戶還可以通過“4G數(shù)據(jù)開關(guān)”自主決定是否開啟4G服務(wù)功能；用戶還可享受“國內(nèi)套外流量自動升檔”、“超出流量及費用雙封頂”等放心服務(wù)；用戶也可以通過中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上客戶端等渠道隨時了解消費的詳細情況、自主定義所需的流量提醒等。

注：有線寬帶接入速率：從用戶終端到寬帶接入服務(wù)器(BRAS )之間的接入速率。