一號(hào)專(zhuān)車(chē)推女性夜間專(zhuān)車(chē) 由女性司機(jī)提供服務(wù)
滴滴快的旗下的一號(hào)專(zhuān)車(chē)昨日宣布推出女性夜間專(zhuān)車(chē)，全部由女性司機(jī)提供服務(wù)，并配有女性防衛(wèi)工具及部分女性生活用品，讓女性夜間出行更加舒適、安心。
據(jù)悉，女性夜間專(zhuān)車(chē)自昨日起首先在北京、上海、杭州三個(gè)城市推出，三地女性用戶(hù)可在每日19點(diǎn)到次日凌晨3點(diǎn)這段時(shí)間內(nèi)使用這一車(chē)型，享受到女司機(jī)提供的專(zhuān)屬服務(wù)。車(chē)上還配有女性自我防衛(wèi)工具及部分女性生活用品，如面膜、眼膜等，在確保女性乘客出行安全的同時(shí)，還可以在下班、回家等路上得到充分休息。
女性專(zhuān)車(chē)最大的特色在于司機(jī)全部是女性。一號(hào)專(zhuān)車(chē)方面經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，部分女性用戶(hù)經(jīng)常加班到深夜，她們呼吁回家時(shí)能由女性司機(jī)提供服務(wù)。為此一號(hào)專(zhuān)車(chē)近期專(zhuān)門(mén)招募了一批女司機(jī)，并對(duì)其進(jìn)行了詳盡的崗前培訓(xùn)，尤其是涉及應(yīng)急自救方面的技能和知識(shí)。
一號(hào)專(zhuān)車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，女性用戶(hù)是比較特殊的出行群體，較之男性用戶(hù)出行難度更大、也更為危險(xiǎn)，而且這部分用戶(hù)在其平臺(tái)上占據(jù)了相當(dāng)部分比例。目前，“女士專(zhuān)車(chē)”服務(wù)只有女性用戶(hù)可以看到。“我們的后臺(tái)將會(huì)按照用戶(hù)填寫(xiě)性別去判斷是否對(duì)用戶(hù)開(kāi)放該項(xiàng)服務(wù)。如果用戶(hù)填寫(xiě)的是男士或者保密，那么他們?cè)谌魏螘r(shí)間段都不會(huì)看到此項(xiàng)服務(wù)。”一號(hào)專(zhuān)車(chē)總經(jīng)理肖雙生表示，一號(hào)專(zhuān)車(chē)希望為其解決實(shí)際出行困難、保障出行安全，不斷優(yōu)化其出行體驗(yàn)。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，一號(hào)專(zhuān)車(chē)自去年7月上線(xiàn)以來(lái)，一直專(zhuān)注做增量市場(chǎng)，不斷挖掘并滿(mǎn)足不同用戶(hù)的個(gè)性化需求。此次女性夜間專(zhuān)車(chē)的推出，是在差異化出行上的進(jìn)一步探索。
(韓元佳)
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