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4G提速降費(fèi)是大勢(shì)所趨，但下降的空間與速度將受到四個(gè)因素影響：其一是用戶規(guī)模擴(kuò)大的速度；其二是通過扶持政策的推出和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善化解運(yùn)營(yíng)商成本壓力；其三是企業(yè)用戶買單、個(gè)人用戶免費(fèi)使用的流量后向經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展；其四是虛擬運(yùn)營(yíng)商的整合與創(chuàng)新步伐

就在一周前，“這里WIFI密碼多少”這個(gè)“進(jìn)門第一問”得到了總理的關(guān)切。針對(duì)網(wǎng)易董事局主席丁磊關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi)很貴的發(fā)言，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)當(dāng)即表示，可以研究如何把流量費(fèi)降下來，“薄利多銷”。工信部隨后回應(yīng)稱，將加大今年寬帶專項(xiàng)行動(dòng)中“加快4G建設(shè)”、“大幅提升網(wǎng)速”等工作的力度。

手機(jī)上網(wǎng)“提速降費(fèi)”的空間有多大？伴隨資費(fèi)的下降，整個(gè)通信業(yè)又將出現(xiàn)什么樣的新模式？

手機(jī)上網(wǎng)有點(diǎn)貴

來自新浪網(wǎng)針對(duì)10萬余名網(wǎng)友進(jìn)行的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，消費(fèi)者實(shí)際上網(wǎng)費(fèi)用和心理預(yù)期之間存在較大差異。七成網(wǎng)友每月手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用在50元到200元之間，但73.6%的網(wǎng)友每個(gè)月可以接受的網(wǎng)費(fèi)僅在50元以內(nèi)，手機(jī)上網(wǎng)似乎確實(shí)有點(diǎn)貴。

手機(jī)上網(wǎng)到底有多貴？橫向比較來看，以國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的基本套餐和流量包折價(jià)，1G流量大約在50元至100元左右。北京白領(lǐng)陶方舟表示，她使用的中國(guó)移動(dòng)88元套餐，本身有300M流量，“我又加了一個(gè)70元2G的優(yōu)惠流量包，折算下來差不多70元1G。”人在美國(guó)的網(wǎng)友“周小白”則表示，她使用的套餐每月30美元，3G流量，“不過短信、通話都不要錢。”通信專家、飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛表示，從單價(jià)看，中美4G費(fèi)用差不多，但如果結(jié)合收入水平來看，國(guó)內(nèi)流量費(fèi)用“不便宜”。

“手機(jī)上網(wǎng)貴”的心理感受還來自于網(wǎng)友上網(wǎng)習(xí)慣的變化。陶方舟告訴記者，2G時(shí)代，因?yàn)榫W(wǎng)速慢，她刷微博都選無圖模式，“有了4G，大圖、短視頻這些一點(diǎn)就點(diǎn)開了，流量嗖嗖地往下掉，怎么都不夠用。”來自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)同樣顯示，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)視頻使用率達(dá)到55.7%，10歲至29歲的年輕用戶，在移動(dòng)端看視頻的比例在69%以上。專家表示，從這一點(diǎn)看，上網(wǎng)費(fèi)用的下降跟不上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

降價(jià)之勢(shì)不可擋

“降價(jià)不可阻擋，技術(shù)為提速降價(jià)提供了很大空間。”項(xiàng)立剛給記者算了一筆賬，“過去2G時(shí)代，1G流量差不多要1萬元。因?yàn)?，一個(gè)基站只能提供2M流量，為了保證區(qū)域內(nèi)用戶都能上網(wǎng)，所以就要定一個(gè)特別貴的價(jià)格，讓你少用。到了3G時(shí)代，一個(gè)基站能同時(shí)提供60M流量，1G的價(jià)格就降到了300元到500元，而一個(gè)4G基站能同時(shí)提供600M流量。”

北京郵電大學(xué)教授曾劍秋同樣認(rèn)為，技術(shù)準(zhǔn)備讓提速降費(fèi)具有可行性。“一方面，我們的廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)比較好地結(jié)合在了一起，‘進(jìn)門問密碼’，其實(shí)正說明了WIFI的普及；另一方面，TDD和FDD的融合組網(wǎng)，也讓我們可以更多地利用有限的頻譜資源，隨著智慧城市的發(fā)展，提速降費(fèi)不成問題。”

不過，從3月底三大運(yùn)營(yíng)商公布的2014年財(cái)報(bào)來看，受語音業(yè)務(wù)萎縮的影響，運(yùn)營(yíng)商們的盈利能力都有所下滑，在這種形勢(shì)下，它們真有動(dòng)力讓消費(fèi)者嘗到降低移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)實(shí)惠嗎？

“在4G建設(shè)初期，盡管有諸如鐵塔公司等政策利好，但運(yùn)營(yíng)商依然存在比較大的成本壓力，僅中國(guó)移動(dòng)一家，2014年新建70萬4G基站就帶來了806億元的建設(shè)費(fèi)用。”曾劍秋表示，未來上網(wǎng)資費(fèi)的下降空間取決于4G用戶規(guī)模擴(kuò)大的速度。

的確，以中國(guó)聯(lián)通為例，在3G推廣初期的2009年，每個(gè)3G用戶月平均收入高達(dá)141元，但到了2014年，這個(gè)數(shù)字已降至63.6元。

項(xiàng)立剛則表示，相關(guān)政策的出臺(tái)，將有利于運(yùn)營(yíng)商化解成本壓力，加快資費(fèi)下降的速度。“基站進(jìn)小區(qū)，是現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商成本高企的‘痛點(diǎn)’之一，拿美國(guó)來說，它對(duì)小區(qū)收取的費(fèi)用有一個(gè)最高控制價(jià)。我們也應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)政策，小區(qū)必須向運(yùn)營(yíng)商開放，不許漫天要價(jià)。”他預(yù)計(jì)，如果4G用戶數(shù)量翻一番，1G流量的價(jià)格可下降至30元左右。

羊毛還可出在豬身上

對(duì)于消費(fèi)者來說，除了將希望寄托于運(yùn)營(yíng)商下調(diào)資費(fèi)外，通信業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新也為“提速降費(fèi)”打開新大門。

本月中旬，樂視進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)，提出購(gòu)買樂視會(huì)員，即可獲得手機(jī)硬件折扣，并對(duì)會(huì)員手機(jī)用戶贈(zèng)送每月最多15G的定向流量。而在此前，阿里巴巴與三大運(yùn)營(yíng)商合作推出了“流量錢包”，用戶可以通過網(wǎng)購(gòu)或參與商家活動(dòng)來獲取流量，微信在與廣東聯(lián)通合作推出的“微信沃卡”中也包含專門針對(duì)微信的免費(fèi)流量。這些“羊毛出在豬身上”的流量，就是企業(yè)用戶買單、個(gè)人用戶免費(fèi)使用的流量后向經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

“‘流量后向經(jīng)營(yíng)’主要面對(duì)高流量和高黏性兩類業(yè)務(wù)，高流量業(yè)務(wù)一般以視頻、音樂、游戲等為主，高黏性業(yè)務(wù)則以社交型業(yè)務(wù)為代表，比如微信。”市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)和君咨詢高級(jí)分析師張桂玲介紹。運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)公司開展了各種形式的免流量、送流量等的聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。在“流量后向經(jīng)營(yíng)模式”上先后開發(fā)了定向流量寶、流量池等各種產(chǎn)品。“不過，‘流量后向經(jīng)營(yíng)模式’主要是培養(yǎng)用戶的流量使用習(xí)慣，幫助運(yùn)營(yíng)商更深度地參與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，從目前來看只是常規(guī)流量的附加。”張桂玲表示。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新之二在于虛擬運(yùn)營(yíng)商。從2013年12月發(fā)放首批虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照開始，先后有42家民營(yíng)企業(yè)獲得牌照，它們公布的資費(fèi)模式也多和流量相關(guān)。但1年多時(shí)間過去，虛擬運(yùn)營(yíng)商們的用戶總規(guī)模僅有400萬，約占全國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)的0.30%。項(xiàng)立剛表示，虛擬運(yùn)營(yíng)商在流量上的創(chuàng)新并未能與自己的核心業(yè)務(wù)很好地整合。互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心的研究報(bào)告則認(rèn)為，虛擬運(yùn)營(yíng)商的整合與創(chuàng)新將在今年年底初現(xiàn)端倪，“中國(guó)移動(dòng)通訊市場(chǎng)環(huán)境將會(huì)更加多元化，大幅提高消費(fèi)者的選擇空間。”