中新網(wǎng)4月16日電 昨日,中國最大的汽車零配件銷售及快裝服務平臺北邁網(wǎng)(www.beimai.com)在北京五洲皇冠國際酒店舉行了新版上線發(fā)布會,會上北邁網(wǎng)全新推出基于汽車后市場生態(tài)化產(chǎn)業(yè)鏈的電商服務平臺(B2C&O2O)。北邁網(wǎng)目前擁有全國最大的個人車主用戶群,通過打通汽修廠、配件商兩個產(chǎn)業(yè)關鍵環(huán)節(jié),致力于向車主提供正品配件和完美的客戶體驗,并基于客戶信任,開創(chuàng)了獨立子品牌“邁氏”,逐步形成“以客為尊,合作共贏”的自然生態(tài)化產(chǎn)業(yè)鏈。作為行業(yè)先驅(qū),此次重大突破必將刺激中國汽車后市場的快速整合,眾多制造商、供應商及汽修連鎖品牌也紛紛表示希望與北邁網(wǎng)深度合作。
本屆政府工作報告,讓“互聯(lián)網(wǎng)+” 熱潮席卷各個行業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+汽車后市場”以萬億的規(guī)模和超過20%的年增長率,成為了汽車圈里最熱的話題。其中零配件是汽車后市場的核心產(chǎn)業(yè),從制造廠和經(jīng)銷商,到汽修廠,到滿足車主需求,零配件是貫穿整個產(chǎn)業(yè)鏈的關鍵元素。中國目前是國際汽車零配件制造和進出口大國,但由于政策、歷史和發(fā)展的原因,整個產(chǎn)業(yè)鏈目前尚未形成良性整合,市場亟需規(guī)范化運作。無疑,互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)這一任務的最好工具。
北邁網(wǎng)董事長張洪波先生表示,基于17年的良性發(fā)展,北邁網(wǎng)一直致力于向消費者提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗,目前擁有全國最大的車主用戶群。大數(shù)據(jù)具有最大的說服力,北邁網(wǎng)通過分析車主消費特點,全方位向車主提供透明化的信息服務,并與制造商、汽修廠聯(lián)手進行汽車零配件和維修知識普及,力求做到讓用戶“買的放心、用著安全”,在整個產(chǎn)業(yè)鏈樹立“以客為尊,合作共贏”的全新服務形象,讓互聯(lián)網(wǎng)惠及每一位車主。北邁網(wǎng)同步推出的“邁氏品牌”和“北邁快裝服務中心”本身就是國內(nèi)汽車后市場發(fā)展的一項重大突破。
全國汽車后市場總會王篤洋會長親臨發(fā)布會現(xiàn)場,充分肯定了互聯(lián)網(wǎng)在汽車后市場的作用,肯定了“北邁模式”對于零配件產(chǎn)業(yè)的積極推動,并希望北邁網(wǎng)的發(fā)展可以為汽車后市場行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供榜樣和動力。
·解決汽車后市場服務困境
汽車后市場的發(fā)展雖然十分迅速,但依然存在著許多問題,這些問題也深度困擾著這個行業(yè)。北邁網(wǎng)總經(jīng)理黃磊先生在會上深入剖析了現(xiàn)在汽車后市場最急需解決的三大痛點問題。首先,是車主的痛點:目前幾乎所有車主的維修體驗都可以用“被動消費”來形容。無論在哪里修車,都存在價格不透明、信息不對稱、品質(zhì)無保障、服務不規(guī)范的消費痛點;其次,是汽修廠的痛點:修理廠同樣存在缺少忠實客戶的“被動經(jīng)營”局面,這多半在于采購渠道難控、配件質(zhì)量不可靠,從而導致客戶不信任,造成較高的客戶流失率;第三,是制造商的痛點:長期以來,正規(guī)制造商及經(jīng)銷商面臨的最大問題就是劣品不當競爭,同時,由于銷售渠道單一,供應鏈過長,地域局限大等原因,導致“好貨不好賣”的局面。
為何北邁網(wǎng)能完美解決這些痛點問題?自信源于北邁多年的用戶積累和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,北邁網(wǎng)累計點擊瀏覽量已接近2億,服務用戶超過4000萬,注冊車主信息超過150萬,通過對這些大數(shù)據(jù)的有機處理,北邁找到了解決行業(yè)問題的金鑰匙——“打造生態(tài)化產(chǎn)業(yè)鏈”。通過獨創(chuàng)的“買、問、裝”一站式服務形態(tài),北邁網(wǎng)向認證汽修廠(北邁快裝服務中心)推送優(yōu)質(zhì)客戶,直接或到店提供正品配件,為配件和服務質(zhì)量提供超強的品質(zhì)背書,同時為配件廠和經(jīng)銷商提供了全新的銷售出口,避免了零配件行業(yè)的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,從而逐漸形成自然生長的生態(tài)化產(chǎn)業(yè)鏈。
北邁網(wǎng)為車主提供了千萬級的SKU信息,覆蓋全部主流車型車系,零配件精準匹配,價格與商品信息查詢同步呈現(xiàn),并提供行業(yè)參考標準,全面解決了市場產(chǎn)品價格不透明、信息不對稱的問題,為車主提供購買決策依據(jù),避免了假冒偽劣產(chǎn)品對汽車后市場的沖擊。北邁網(wǎng)還提供國家一級技師實時在線,有效分析車主問題所在,進行免費故障分析。并攜手知名廠商服務專家,專業(yè)剖析配件的性能。站在安全角度進行思考,培養(yǎng)消費者綠色消費觀念,形成主動消費習慣。
2015年,北邁網(wǎng)將在在北京、廣州兩大物流分揀中心的基礎上,在全國范圍內(nèi)建設5大配件倉庫和配送分揀中心,實現(xiàn)分揀中心所在城市的自主配送,并形成對周邊城市的輻射支持。為實現(xiàn)銷售閉環(huán),將利用強加盟的方式認證1000家快裝服務中心,實現(xiàn)用戶共享,從而為用戶提供優(yōu)質(zhì)、省錢、精準、快速和有保障、可追溯的一站式購買、保養(yǎng)、維修及信息服務。
·邁氏品牌 品質(zhì)的保證
北邁網(wǎng)同步重磅推出了自有品牌“邁氏”。“邁氏”作為行業(yè)高端品牌,不僅僅是一個汽配產(chǎn)品的品牌,也是一種服務的品牌。邁氏汽車配件的口號是“有品質(zhì)、才安全”,努力以其優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量、極高的可靠性、嚴格的品質(zhì)檢測以及遠低于市場的價格而取勝。只有當產(chǎn)品滿足邁氏嚴格的要求后,北邁網(wǎng)才會將其投入市場,這也保證了邁氏的每一款產(chǎn)品有著極高的性價比和品質(zhì)。目前邁氏品牌已經(jīng)覆蓋了進口車、合資車和國產(chǎn)車的絕大部分車型的常規(guī)保養(yǎng)件,同時邁氏也在繼續(xù)擴大品牌產(chǎn)品的款式和數(shù)量。邁氏的出現(xiàn),使車主以遠低于市場價格的消費,便可以享受到超越4S店品質(zhì)保障的產(chǎn)品和服務(大部分產(chǎn)品提供時間和里程的雙重超長保障)。同時,北邁網(wǎng)推出“邁氏認證”服務,通過與零配件進口商、核心經(jīng)銷商強強聯(lián)手,向車主提供正品配件,每一件商品都經(jīng)過嚴格的質(zhì)檢,并做到“品質(zhì)100%可溯、渠道100%可溯、服務100%可溯”,徹底打消車主對配件質(zhì)量的疑惑,真正做到買的放心、用著安全。對于所有邁氏品牌和邁氏認證配件,北邁網(wǎng)和中華保險合作,承保3000萬元產(chǎn)品質(zhì)量保險。
從根本上來看,國內(nèi)汽車后市場目前依然處于高速發(fā)展的初級階段,各路英豪都在努力尋求最佳的發(fā)展方式和方向。北邁網(wǎng)利用其在用戶、數(shù)據(jù)、供應鏈三個方面的領先優(yōu)勢,借力資本市場,無疑已經(jīng)走在了行業(yè)發(fā)展的最前端,其“以客為尊,合作共贏”的服務理念必將在汽車后市場的亂戰(zhàn)中脫穎而出。(中新網(wǎng)汽車頻道)
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