銀行卡還在手中，存款自己長腿跑了；出門吃飯刷卡結(jié)賬，密碼被人偷瞄了去；境外旅游休閑一下，銀行卡存在被盜刷風險，在紅包滿天飛的春節(jié)，銀行卡里的錢可不能飛了。特別是在春節(jié)期間，在心情愉悅的同時，刷卡操作不能大意，需要講究。
春節(jié)不僅是穿衣講究、說話講究、吃飯講究，吃完飯刷卡更要講究。中國銀聯(lián)發(fā)布的用卡提示指出，持卡人最好在節(jié)前將經(jīng)常在商戶刷卡或在ATM取現(xiàn)使用的磁條銀行卡更換為金融IC卡(即芯片卡)。
如果時間來不及，那么在商戶刷卡消費時盡量避免銀行卡離開視線范圍。在刷卡消費和使用ATM輸入密碼時，都應盡可能注意用手遮擋。前不久，某銀行信用卡持卡客戶在刷卡結(jié)賬時被服務員看去了密碼，雖然持卡人及時發(fā)現(xiàn)沒有造成損失，但還是為眾多持卡人敲響了警鐘，刷卡時必須注意身邊人。同時，持卡人還要謹慎識別ATM機具上張貼的“故障”、“升級”或要求轉(zhuǎn)賬的所謂“公告”，銀行不會要求持卡人向指定賬戶匯款。
春節(jié)期間雖然快遞休息，但對于眾多網(wǎng)購達人來說，血拼依然必不可少。在網(wǎng)購時需要防止釣魚網(wǎng)站的侵害，身份證號、銀行卡號、密碼、短信驗證碼以及信用卡有效期、校驗碼(CVN2，背面簽名條上數(shù)字的后三位)都是涉及賬戶資金安全的重要信息，應該妥善保管，不要通過郵件、短信、聊天工具發(fā)來的釣魚網(wǎng)站鏈接輸入這些信息。“任何索要短信驗證碼的行為都是詐騙，網(wǎng)上交易時，短信驗證碼相當于‘一次性密碼’。”中國銀聯(lián)相關(guān)人士特別強調(diào)。
其實，一旦發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜，不少持卡人都會慌了手腳，不知該如何處理。如果發(fā)現(xiàn)被騙或被盜刷，應立即致電發(fā)卡銀行或支付機構(gòu)并及時凍結(jié)、掛失卡片或賬戶。部分支付機構(gòu)需持卡人提供報警回執(zhí)作為否認交易的證明材料，由于公安機關(guān)對案件受理地有規(guī)定，建議持卡人在前往派出所報案前先撥打110咨詢。
在國內(nèi)遇到銀行卡安全問題，相對來說還比較好解決，但對于那些春節(jié)要在境外度過的持卡人來說，如果出現(xiàn)了問題該如何補救呢？銀聯(lián)建議，持卡人在旅途中如發(fā)生卡片丟失、損壞導致無法用卡而又急需現(xiàn)金的話，可致電其發(fā)卡行客服電話或所在地銀聯(lián)服務電話，申請最高等值5000美元的緊急現(xiàn)金支援。
需要注意的是，境外部分ATM取款流程為“先退卡、再吐錢”，與國內(nèi)ATM機的操作模式有所不同，持卡人在操作時別忘了取走現(xiàn)金或卡片。
除了安全用卡方面，需要提示的是，境外游的持卡人一般會涉及到退稅方面的問題，銀聯(lián)卡退稅已經(jīng)不用去現(xiàn)金退稅窗口排隊。據(jù)了解，在全球超過30萬家貼有購物退稅標志的商店消費后，持卡人可將銀聯(lián)卡號填寫在全球退稅單上的信用卡號區(qū)，最快7天退稅款將匯入發(fā)卡行再到銀聯(lián)卡賬戶。在韓國，可在合作退稅機構(gòu)KTIS的自動退稅終端上享受快捷退稅服務。在澳洲，持卡人可通過快捷退稅手機客戶端TRS，節(jié)省在機場退稅柜臺錄入信息的時間。
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